深华印材的“用心服务”
发布时间:12-30 作者:小华 来源:深华印材 查看: 次
深华印材的“用心服务”
用心服务,四个字。从字面拆开,服的意思是用心尽力地去做;务的意思是工作和事务。用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程,称之为服务。服务就意味着得用心,用心服务客户是深华印材每一位同仁的责任和义务。
服务用嘴,永远比不上用心。客户是深华印材的上帝,一个满意的客户,可带来十个新客户;但是一个不满意的客户,会影响到一百个潜在的客户。服务是赢得客户的关键。没有深华印材的上至接单业务,下至物流发货人员的用心,那我们的服务就没有价值。
就像公司要求的,进材料需保证质量;同样,出货前,我们质检人员也得把好最后一道质量检查关。发货后,物流部同事需要及时发送相关物流信息给每一位客户,并关注货物在最短的时效内送达客户手中。
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